题目:2023智慧树知到“职场菜鸟礼仪指南”章节测试题及答案
2023智慧树知到“职场菜鸟礼仪指南”章节测试题及答案
第一章测试
1、礼仪的根本是什么?( )
A、形象
B、交流
C、尊重
D、自信
答案:C
2、“不学礼,无以立”是谁说的?( )
A、老子
B、孔子
C、墨子
D、庄子
答案:B
3、讲礼仪的作用是( )。
A、内强素质、外塑形象、增进交往
B、加强素质、外塑形象、增进交往
C、内强素质、外塑形象、增强友谊
D、加强素质、外塑形象、增强友谊
答案:A
4、国际社会公认的“第一礼俗”是( )。
A、女士优先
B、尊重原则
C、宽容原则
D、平等原则
答案:A
5、礼仪的含义指的是?( )
A、礼节
B、礼貌
C、仪式
D、仪表
答案:ABCD
第二章测试
1、以下正确的基础皮肤护理流程为( )。
A、洁面、精华、水、面霜、防嗮
B、洁面、水、精华、面霜、防嗮
C、洁面、水、面霜、精华、防嗮
D、洁面、水、面霜、防嗮、精华
答案:B
2、化妆品的选择要适合自己,眉笔可根据以下哪种颜色进行选择?( )
A、衣服的颜色
B、自身的肤色
C、头发的颜色
D、眼睛的颜色
答案:C
3、在正式的商务场合,女性不能留披肩发,其头发最长不应长于?( )
A、耳部
B、颈部
C、腰部
D、肩部
答案:B
4、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。
A、办公室
B、洗手间
C、公共场所
D、会议室
答案:B
5、职业着装的基本原则中,除了TPOR原则还有?( )
A、干净整洁原则
B、“讲究”原则
C、协调原则
D、时尚美观原则
答案:ABC
6、符合女士西装套裙着装规范的有?( )
A、大小适度,穿着到位
B、搭配适当,装饰协调
C、颜色鲜艳,款式时髦
D、内衣忌露,鞋袜得体
答案:ABD
7、佩戴饰品的重要原则是?( )
A、少则美
B、夸张大气
C、扬长避短
D、搭配合理
答案:ACD
8、男子着西装的“三个三”是指?( )
A、三大统一
B、三一定律
C、三大禁忌
D、三色原则
答案:BCD
9、护肤品要根据自己的肤质来选择,那么皮肤一般分为( )几种类型?
A、干性和油性皮肤
B、中性皮肤
C、混合性皮肤
D、敏感性性皮肤
答案:ABCD
10、正式交往场合我们的仪容仪表要给人( )的感觉。
A、随意、整齐、干净
B、漂亮、美观、时髦
C、端庄、大方、美观
D、随意、时髦、自信
答案:C
11、现代服饰礼仪TPOR原则中,T表示( )。
A、时间(Time)
B、领带(Tie)
C、色彩柔和(Tender)
D、类型(Type)
答案:A
12、正式场合着装,服饰整体不应超过( )颜色。
A、2种
B、3-4种
C、4种以上
D、1种
答案:B
13、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?( )
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平
D、以短出西装袖口3-4厘米为宜
答案:A
14、在商务礼仪中,男士西服如果是单排两粒扣子,那么扣子的系法应为?( )
A、两粒都系
B、系上面第一粒
C、系下面一粒
D、全部敞开
答案:B
15、年轻女士选择西装裙时,长度可以到( )。
A、膝盖以上3-5公分
B、膝盖位置
C、膝盖以下
D、都可以
答案:A
第三章测试
1、在标准坐姿中,一般要座椅子面积的( )。
A、三分之一
B、四分之一
C、三分之二
D、坐满
答案:C
2、以下关于行姿的说法错误的是?( )
A、行走时,上半身要保持正直。
B、肩膀放松,双手自然摆动。
C、步速适中,不要过快或过慢。
D、步幅一般超过肩宽。
答案:D
3、高低式蹲姿为标准蹲姿,下蹲时脚一前一后,蹲下后应该侧身( )面对客人。
A、高的那条腿
B、低的那条腿
C、两腿平行
答案:A
4、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( )才不算失礼。
A、双眉到下巴之间的下三角区
B、额头到胸线以上大三角区
C、头部到双眉之间的上三角区
D、颈部
答案:A
5、初次见面时,与对方目光接触的时长一般为( )。
A、3-5秒
B、3-10秒
C、10秒以上
D、30秒以上
答案:B
6、商务活动中,当你处于压力与怀疑状态下时,为了不暴露了你的不安、焦躁和紧张,你可以选择怎样的方式来缓解你不安的情绪?( )
A、听音乐
B、做运动
C、深呼吸
D、抖双腿
答案:C
7、“社交距离”具有一定的伸缩性,这主要依赖于民族差异、文化背景、性别、地位、年龄、性格、情绪和环境等因素, 人们认为在( )厘米都是可以接受的商务距离。
A、45-90
B、90-150
C、210-360
D、360-750
答案:B
8、训练微笑的方法有?( )
A、咬筷子训练法
B、开心大笑法
C、情绪回忆法
D、口型对照法
答案:ACD
9、入座后要注意规范,以下正确的坐姿是( )。
A、女士双腿不可分开。
B、腿部可以抖动摇晃。
C、后脚跟接触地面,可以将脚尖翘起。
D、小腿与地面呈90度,上半身直立。
答案:AD
10、以下哪种姿态属于不良站姿?( )
A、头正、肩平、立腰
B、身体歪斜、双手抱胸
C、双手插兜、弓腰驼背
D、东倒西歪、无精打采
答案:BCD
第四章测试
1、会客时上座位置排列的几个要点是?( )
A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
答案:A
2、在西餐礼仪中,以( )为第一主位。
A、男主人
B、女主人
C、男主宾
D、女主宾
答案:B
3、圆桌单主人宴请时,错误的是?( )
A、主人应面对门
B、主人应面背对门
C、主人在左
D、主宾在右
答案:B
4、有专职司机驾车时,其排位自高而低依次为( )。
A、副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座
B、副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座
C、后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座
D、后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座
答案:C
5、在接待客人上下楼梯时,符合正确职场礼仪的做法是?( )
A、上楼时让领导和来宾走在前方,下楼时将相反。
B、上楼时让领导和来宾走在后方,下楼时将相反。
C、上下楼时,都让领导和来宾走在前方。
D、上下楼时,都让领导和来宾走在后方。
答案:A
6、以下做法正确的是?( )
A、室内灯光昏暗,陪同接待人员可以先进入房间。
B、一男一女上楼和下楼时,遵循“男前女后”的原则。
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