题目:给老师或长辈递物品时一般应该用双手递上()
题型:[判断题]
参考答案:是
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给老师或长辈递物品时一般应该用()递上。A、随手B、单手C、双手给老师或长辈递物品时一般应该用()递上。A、随手B、单手C、双手查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第2题
给我老师或长辈递物品时,一般应该用()递上A.随手
B.单手
C.双手
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向别人递物品一般应该用()递上A.右手
B.左手
C.双手
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给客人递送单据、证件时,应上身前倾,将单据、证件文字正对着客人双手递上;递笔时,注意将笔尖对着自己,左手递单,右手递笔。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第5题
下列关于仪态方面说法错误的是()A、递笔、剪刀等物品时,应把尖锐部分握在手心里,单手递给客户B、递名片时要双手递上,名片上的字面向客户C、和客户讲话时,应专注于客户,绝对不能低头写字或翻看电脑和手机D、回应客户需求时,眼神关注、适时点头、回答及时、切题、简洁明了,态度诚恳,适时记录查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题
给客人递接物品时,应面带微笑,注视对方,双手递送或接收物品()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第7题
接待礼仪中,关于递送的表述正确的是()。A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放
B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
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接待礼仪包括()A.递送时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C.双手接递钱款、票据和银行卡,轻拿轻放D.互换名片时,要双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,双手接过对方名片,仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方。E.上下楼梯时要靠右行。脚步轻放,速度均匀。若遇来人,应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时,遵守安全原则,即上楼梯时在后,下楼梯时在前。F.进房间前要先敲门,得到允许后再入内。出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第9题
接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是()A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E.如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题
如何给客户递送名片()A.双手递上,名字朝向自己
B.双手递上,名字朝向客户
C.双手递下,名字朝向客户
D.双手递下,名字朝向自己
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在业务受理过程中,当客户递上资料、证件时,应双手接递,且轻拿轻放。()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取
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