题目:银行保险机构应当畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，加强投诉统计分析，不断溯源整改，切实履行投诉处理主体责任。此说法是（）

　　题型:[判断题]

　　参考答案:是

　　快跑搜题是大学生考试复习必备的搜题神器,以上就是我们分享的题目[判断题]银行保险机构应当畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，加强投诉统计分析，不断溯源整改，切实履行投诉处理主体责任。此说法是（）答案,想要获取更多题目答案,请关注快跑搜题公众号,发送题目即可获得答案。

　　更多“银行保险机构应当畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，加强投诉统计分析，不断溯源整改，切实履行投诉处理主体责任。此说法是（）”相关的问题第1题

　　银行保险机构应当建立健全投诉处理工作机制，畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，加强投诉统计分析，不断溯源整改，切实履行投诉处理主体责任（）A.正确

　　B.错误

　　查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题

　　银行保险机构应当畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，加强投诉统计分析，不断溯源整改，切实履行投诉处理主体责任。此说法是（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第3题

　　银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录或保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第4题

　　（）应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理A.相关行业协会

　　B.银行保险机构

　　C.银行保险监督管理机构

　　D.消费者保护协会

　　查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题

　　银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，可以不用配备录音录像设备记录并保存消费投诉接待处理过程。（)查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题

　　银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备（）等设备（）消费投诉接待处理过程A.录音笔，记录

　　B.录音录像，记录

　　C.录音录像，记录并保存

　　D.录音笔，记录并保存

　　查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题

　　《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的发布旨在（）A.进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想

　　B.畅通投诉渠道、提高处理效率

　　C.提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度

　　D.有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念，坚持依法履职，指导督促银行保险机构加强消费者权益保护，维护金融市场秩序

　　查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题

　　在产品或者服务合约中，银行保险机构应当提供投诉电话或者其他投诉渠道信息（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第9题

　　银行应当建立健全个人银行账户服务监督机制，通过网点张贴服务监督电话、设立专门咨询投诉柜台或者在官方网站、微信公众号等开设专栏等方式，畅通客户咨询投诉渠道。制定统一规范的个人银行账户开户服务标准及答复口径，加大对客户经理、大堂经理、柜员和客户服务人员的业务培训，及时解答解决客户开立和使用银行账户的问题，提高人民群众的开户满意度（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第10题

　　银行保险机构开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的，应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题

　　银行应当建立健全个人及企业银行账户服务监督机制，通过网点张贴服务监督电话、设立专门咨询投诉柜台或者在官方网站、微信公众号等开设专栏等方式，畅通客户咨询投诉渠道。制定统一规范的个人及企业银行账户开户服务标准及答复口径，加大对客户经理、大堂经理、柜员和客户服务人员的业务培训，及时解答解决客户开立和使用银行账户的问题，提高人民群众的开户满意度（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。