-咪咕视频第三方支付订购会员未生效且无订购关系,以下哪一项派单要素是错误的()

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  题目:-咪咕视频第三方支付订购会员未生效且无订购关系,以下哪一项派单要素是错误的()

  题型:[单选题]

  A.提供客户号码(第三方账号请提供客户ID)

  B.客户手机型号

  C.使用版本号

  D.系统查询的截图

  E.具体详情(如是支付了之后一直没有,还是使用了一段时间后会员权益不显示)

  F.第三方支付(支付凭证截图)

  参考答案:

  
 

  
 

  更多“-咪咕视频第三方支付订购会员未生效且无订购关系,以下哪一项派单要素是错误的()”相关的问题第1题

  -以下哪一项服务请求节点与客户问题是一致的()A.咪咕数媒->咪咕阅读->功能使用->会员权益无法享受->全局流转:咪咕阅读会员办理会员未生效

  B.咪咕数媒->咪咕阅读->售后服务->咪咕书城->不发货/缺货:中信书店订单不发货

  C.咪咕视频->咪咕视频APP->办理规范->取消不成功->全局流转:咪咕视频会员如何取消

  D.彩印->彩印->营销宣传->用户要求加入白名单->用户要求加入白名单:用户无咪咕业务咨询

  E.咪咕文化->咪咕+融合品->营销宣传->奖品/奖励未收到/延迟收到->全局流转:咪咕咖啡取消订单

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  客户来电反映订购了咪咕音乐白金会员,但是会员权益未生效。提单路径为()A.增值业务→基础服务→咪咕音乐→咪咕音乐白金会员→功能使用→会员权益未生效

  B.移动业务→基础服务→咪咕音乐→咪咕音乐白金会员→功能使用→会员权益未生效

  C.自有业务→基础服务→咪咕音乐→咪咕音乐白金会员→功能使用→会员权益未生效

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  客户反馈重复订购咪咕视频会员,员工为客户派单处理需要哪些提单要素()A.用户号码

  B.涉及的业务名称

  C.具体金额

  D.支付方式

  E.支付时间

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  关于咪咕音乐白金会员,以下说明正确的是()A.可通过WWW方式、客户端方式、12530方式、中国移动积分商城兑换方式进行开通

  B.通过三方支付订购可拨打10086取消

  C.开通当月生效,退订次月生效

  D.可以与咪咕特级会员同时开通

  E.通过三方支付开通的白金会员,将贵在到期前三天通过客户端推送,提sing用户会员即将到期

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  10元2GB加油包(和彩云版/权益汇版/咪咕视频版),“开通立即生效,流量当账期有效,到期或使用完自动失效,可重复订购无次数上限()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第6题

  开通咪咕特级/高级/普通会员后,订购视频彩铃可以享受折扣()查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第7题

  订购“咪咕悦听包”的客户,在咪咕阅读App长辈模式享受亲子、影视、相声评书、军事历史、家庭伦理、纪实、资讯广播、网络小说等内容权益,包括()A.咪咕视频体验会员

  B.咪咕音乐基础权益

  C.视频彩铃基础会员包

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  客户反馈咪咕视频会员权益不同步,以下处理正确的是()A.请优先通过服务云业务查询及办理-视频-账户信息-会员鉴权查询,确认客户有无会员权益B.若通过会员鉴权查询查询客户已有会员权益,则引导客户登录咪咕视频客户端测试会员权益是否正常:1)若测试会员权益已恢复:则服务结束,无需派单三线核实;2)若测试会员权益未恢复:则按平台侧存在订购关系的预处理口径和派单要素转派视讯三线核实C.【预处理口径】经核实,您已于****时间开通咪咕视频***会员,我们已经提交给技术部门进行紧急处理,请您稍晚些清空缓存后重新登录尝试D.【派单要素】;(E)具体详情(如是支付了之后一直没有,还是使用了一段时间后会员权益不显示);(F)产品名称查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第9题

  随心选会员说法正确的是()A、订购后客户即可通过关注“中国移动手机营业厅”微信公众号,点击“粉丝福利”菜单进行权益领取,客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益B、随心选权益与模组生效时间一致,取消次月失效C、会员月卡每月可领取一次,不同网站间的会员权益可自由更换,1个手机账号在咪咕视频可以支持两部终端同时在线,其他软件是否可以2部终端同时在线要以运营商为准查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号,发送题目即可获取第10题

  新业务受理有效量:社会渠道上月受理的新业务中且当月状态正常,且下月无退订记录的量()A.咪咕视频

  B.流量包

  C.彩铃

  D.飞信会员

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  以下关于咪咕特级会员说法正确的是()A.免费在线收听标清、高清、无损三种音质的歌曲(付费歌曲除外)

  B.免费振铃/标清歌曲无限量下载(首发歌曲除外,首发歌曲需要购买后才能下载,购买享受7折优惠)

  C.已有彩铃功能用户开通特级会员后,特级会员业务立即生效,保留彩铃功能,次月起彩铃功能不收功能费,当月特级会员费用会收取

  D.若用户在订购特级会员前未订购彩铃功能,退订特级会员时,彩铃功能同步取消

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