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题目:事件中所有涉事的员工均需填写《关于XX事件的情况说明》，事情经过内容必须详细说明（）等，经部门负责人提出处理意见后交至大堂副理处
题型:[单选题]
A.涉及的人员
B.事情发生的原因
C.过程及结果
D.事件带来的经验或教训
E.事件发生时间及地点
参考答案:
更多“事件中所有涉事的员工均需填写《关于XX事件的情况说明》，事情经过内容必须详细说明（）等，经部门负责人提出处理意见后交至大堂副理处”相关的问题第1题
关于周报制度，以下说法正确的是（）A.公司除了管理者，所有员工均需每周填写周报
B.无故逾期未填写周报者将会被通报批评
C.公司全体员工均需每周填写周报
D.公司人力资源中心每月对工作周报及时填报情况进行统计和考核
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关于请假办理，以下说法正确的是（）A.请假原则:需有工作代理与代理人，以不影响工作为前提
B.员工申请2天（含）以内假期，皆应事先口头告知主管，并在企业微信中提交请假申请
C.申请5天以上假期，需提前30天填写请假申请
D.员工请假（除病假外，均需事先请准）不论假别均应说明理由，如请假理由不充分，或有碍工作时，主管可斟酌情缩短假期或改期请假，始予准假
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2021年1月9日，XX交通委联合XX电视台新闻频道法制栏目《案件聚焦》到XX分公司就运力合规问题进行采访。当天，某员工私下联系记者“工作丢了，找你麻烦”，激怒记者。PR后续联系记者致歉，记者不接受并拒绝沟通。2021年1月11日，交通委与媒体到分公司要求对运力整改问题给出明确答复。2021年1月12日，媒体高层、记者、交通委第三次到分公司，要求对“恐吓”问题给出解释，并表示会把沟通过程进行报道。根据上述案例分析和应对比较合理的是（）A.导致上述事件升级的主要原因在于员工私下联系记者发泄情绪，导致矛盾激化
B.在舆情时间发生之后，全权交由PR处置即可，除了配合PR工作外，员工个人坚决不允许介入与媒体之间的沟通
C.舆情发生之后，涉事员工在面向媒体侧时其不仅仅代表的是个人同时也代表平台，此时的不当言论会被媒体当做平台回应的态度
D.发生舆情问题之后那是公司和媒体的之间的事情，员工要怎么和媒体说是员工的自由
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所有员工上班，均需向办公室人员出示健康码，并填写ARS台面上的防疫登记表后上岗（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题
以下关于业户投诉说法正确的是（）A.业户APP评价为一般、不满意、非常不满意的投诉可直接关单
B.首次与客户取得联系的时限为12小时
C.所有投诉均需填写《投诉处理记录表》
D.所有投诉的处理过程，均应及时录入到极致系统中
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在投诉事件处理调查中，出现协助部门没有配合开展事件调查工作的情况，大堂副理有权引用《员工手册》第九章第二节违纪处分第3点第（4）条“不按操作规程操作，或工作不负责任”的条款，对涉事部门人员开具员工违规违纪通知书予以口头警告处理（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第7题
关于鸟击航空器事件取证、记录及报告填写等各项环节，均需严格依照《航空器鸟击残留物收集、保存和提交办法》（AP-140-CA-2011-1）规范执行（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题
19、本章提到的海底捞危机事件中，海底捞是如何应对创业风险和危机事件的？（）A.向消费者诚心、诚意的道歉认错，并承诺改过修正。
B.安抚涉事员工，让其放心，责任由董事会来承担。
C.聘请第三方公司，对餐厅各个角落的卫生进行排查。
D.第一时间联系律师，走法律途径，指责媒体报道有误。
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各单位和个人应当妥善保存与事故、事故征候、其他不安全事件以及举报事件有关的所有（）及其他资料A.涉事物品
B.文本
C.影音
D.数据
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所有有偿服务和客户评价为不满意的服务均需在服务结束后1月内完成回访，回访结果记录《电子报事档案》中（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题
关于验房单使用正确的是（）A.验房单内容均需验房师填写
B.保修记录单如有问题记录可不划斜线，若未记录问题则直接打大斜线
C.快修问题全部记录在保修记录单上，业主确认无遗漏报事问题后可直接签字
D.填写字迹清晰，验房工程师签字不许用连笔，户内有问题的画勾，没有的空着，电表、水表读数会张贴在首层大堂
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