快跑搜题，一款专为大学生设计的考试复习搜题软件，海量题库，包含成教及开放大学题库。下面是我们为您分享的一道[多选题]：安装时，超过（）元，属于重点回访用户，必须保证回访满意考试题目答案，如果您在复习过程中遇到任何难题，只需关注快跑搜题公众号，发送您的问题，我们就会立即为您提供详尽的答案。
题目:安装时，超过（）元，属于重点回访用户，必须保证回访满意
题型:[多选题]
A.300
B.500
C.800
参考答案:
更多“安装时，超过（）元，属于重点回访用户，必须保证回访满意”相关的问题第1题
安装后，未能现场要到用户好评，师傅应第一时间向网点信息员报备，重点进行回访（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第2题
服务站必须按实录入 CSI 用户维护信息，吉利公司将对系统数据进行回访，一经发现服务站对未进站用户录入系统进行虚假维护，违约考核 元/车（）A.1000
B.200
C.500
D.400
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接到工单客户不确定上门时间或者上门时间超过10天的工单应该怎么处理（）A.引导客户同意取消订单，需要再报装（必须要在客户同意情况才能取消）
B.最近几天需要安装但不确定安装时间，征求客户同意，先预约一个时间，不建议客户需要安装时再联系师傅预约
C.暂时不安装又不同意取消订单，避免订单长期挂着，此类订单在用户允许的情况下将预约时间定在2个月后的第一天，每个月底对预约在1日的进行回访，看是否需要改约
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3天回访时，对于未成交用户采用以下哪种回访切入?()A.感谢选择切入
B.从“为用户解惑”角度切入
C.使用提示切入
D.安装提示切入
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维修的机器安装及销售单位均为外地单位，属于安维不符，需回访用户核实是否存在窜货、移机、转让、录错、车船使用、交界位置实为同一地址等异常问题（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第6题
服务结束，录卡之后，邀评的方式（）A.和用户进行邀评：告知用户服务标准化，后期总部在回访时请帮回复已做到，谢谢
B.用户本人不在安装现场，可以不用通知购买本人安装回访事项
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安装场景回访时，客服会询问用户“服务技师是否有向您讲解产品操作和二维码的功能”（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题
在安装预约回访时，必问项有哪些（）A.空调（或其他产品）是否到货
B.购买数据
C.安装地址确认及有可能产生的费用（如高空、墙孔等）
D.预约安装时间及预约短信发送等
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下列关于网络游戏的说法正确的是（）A.安装了QQ游戏大厅后，用户就可以玩任意的QQ游戏
B.lash游戏是网页游戏，在游戏时不用安装
C.用户必须在登录QQ聊天界面后才能登录QQ游戏
D.QQ游戏属于客户端形式的网游
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回访彩电安装，询问收费项时，用户告知购买了一根高清线，收取了80元，收费项应选择为“是（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题
安装维修工单完成时需做什么（）A.告知用户已安装好或维修好
B.如报单人不在现场则需电话告知
C.告知用户后期有电话或短信回访。邀好评
D.无需告知用户安装维修情况
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