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题目:客户表示想要开立对外美金账户询问需要哪些资料,给客户提供开户行电话咨询即可（）
题型:[判断题]
参考答案:
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第1题
小王于2022年1月20日申请了营业执照，创立了一家公司，为了方便日常资金的收付，小王来我们银行询问如何开立单位账户，并表示自己从来没有办过相关业务，我们需要小王提供下列哪些资料才能为其办理账户开户？（）
A.营业执照
B.小王的身份证
C.开户许可证
D.授权书
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第2题
客人想要通过TT转账付款，我们必须提供给客户我们公司的美金账户才能完成收款（）
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第3题
AU客户收到货想要退货怎么处理（）
A.提供国内退货仓地址，建议客户自己寄回
B.询问退货原因，收集相关图片，若商品价值较低，比如10美金，可酌情直接退款，无需寄回
C.询问退货原因，收集相关图片，然后建议客户在APP上申请退货
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第4题
进店后客户表示看车时，首先应该询问客户什么（）
A.询问客户是否需要提供帮助
B.询问客户想要了解那款车
C.询问客户是否有预约销售顾问
D.询问客户是否需要算价
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第5题
客户询问账户开立成功后暂时不使用，有什么影响。说明客户还不了解风险，需要预约风险揭示书，钟后再回访（）
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第6题
通过一代居民身份证完成账户挂失后，需立刻询问客户是否有使用二代居民身份证在我行开立其他账户，如有，则咨询客户是否需要挂失（）
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第7题
客户表示账户开立后由家人使用，需要按照实名制提交（）
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第8题
商业银行为客户提供哪种服务时，应当识别客户身份，并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件？
A.为不在本机构开立账户的客户提供2万元现金汇款
B.为不在本机构开立账户的客户提供800美金现金汇款
C.为不在本机构开立账户的客户兑换1000美元现钞
D.为不在本机构开立账户的客户提供1万元票据兑付
E.提取现金5万元
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第9题
客户在丁香家购买了sesderma西班牙焕白成分身体乳400ml，表示物流显示签收却没有收到货物，联系了物流没有反馈，客服主动确认需求，询问如果丢件，是否需要补发，客户想要补发，客服生“物流签收异常，需商品”工单，请问该客服做法是否正确（）
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第10题
一个客户来到一个券商那里开业一个公司账户，他要同时代表几个受益人，有明确的长期投资的目的，他先是在账户中存入2550万美金，三天后将其中500万美金转到了一家海外的银行，然后，这个客户又开始多次购买比索，该券商的合规负责人收到了关于账户资金往来的质询，就在开设账户的当月，该账户的资金余额已经为0。下列哪两项标志着合规负责人应该进一步采取行动？（)
A.新账户存入金额为2550万美金
B.合规负责人收到了关于账户资金往来的质询
C.账户金额的用途与最初准备进行长期投资的目标不一致
D.该公司账户是以几个受益人的名义开立的
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第11题
销售代表张三联系电路客户李四准备推荐一下新上市的诊断能手7.0，客户李四表示新产品会不会有性能不稳定方面的顾虑，并且明确表示自己不是很了解解码器，就算是要购买也要征求多方意见，请问这与下列哪些用户特点比较相符（）
A.想要超前体验新型的产品
B.以追求产品质量为主
C.喜欢询问别人意见，有从众的心理
D.买东西希望物有所值，追求性价比
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