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题目:不怕多精神有哪些（）
题型:[多选题]
A.多问一句
B.多看一眼
C.多想一点
D.多干一些
参考答案:
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第1题
平时大家在工作时不要埋头苦干，要多注意一些外来人员，多问一句外来人员找谁，以防不法分子来侵害我行员工。遇到可疑人员立即通知安全保卫处（）
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第2题
关于《石灰吟》赏析有误的一项是（）
A.这是一首借景抒情诗。作者以石灰石作比喻，表达自己为国尽忠，不怕牺牲的意愿和坚守高洁情操的决心
B.烈火焚烧若等闲中，说的虽然是石灰石，但它还象征着志士仁人无论面临着怎样严峻的考验，都从容不迫，视若等闲
C.粉骨碎身浑不怕中，粉骨碎身极形象地写出将石灰石烧成石灰粉，而浑不怕三字又使我们联想到其中寓有不怕牺牲的精神
D.最后一句要留清白在人间是作者抒情了自己的志向，立志要做纯洁清白的人
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第3题
工作中多总结、多问些为什么，要有较真的精神，当然，事情过去了就过去了（）
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第4题
FABE介绍应注意的原则有哪些（）
A.不要使用过于专业术语，尽量浅显易懂
B.不要只说F和A，一定要说到对他的好处
C.不要一次连续说太多个FABE，一次只能说一个最突出的FABE或顾客最关注的那个FABE
D.在销售的每一个环节都可以用FABE来介绍产品
E.多问多试，不怕拒绝；吐字清晰，不匆忙
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第5题
"人有多大胆，地有多大产；不怕办不到，就怕想不到；只要想得到，啥也能办到。"这是（）。
A.充分发挥意识能动作用的表现
B.唯心主义"精神万能论"的表现
C.主观唯心主义的表现
D.客观唯心主义的表现
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第6题
为用户退增值业务费用时，还要多问一句是否满意。参考口径：您看这样的处理方案，你觉得可以吗你有异议吗你觉得满意吗（）
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第7题
受理增值业务退费时，还要多问一句是否满意。参考口径（）
A.你觉得可以吗
B.你有异议吗
C.你觉得满意吗
D.你觉得有问题吗
E.你看可以行吗
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第8题
销售八大核心环节中倾听的方法是（）
A.以对方立场，集中精神听
B.听要听完，不要抢着发言
C.最好多问一些，让其多讲
D.听思想、培养观察判断力
E.结合听后情感并予以反馈
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第9题
下面哪些成语与格瓦斯有关（)
A.酒后吐心事
B.好东西不怕多
C.人生有逆境和顺境
D.酒来智慧走
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第10题
以下语句在药学效劳的时候错误的选项是()
A.用“我会……”表达效劳意愿
B.开场咨询时主动说一句话：“有什么我可以帮助您的吗?”
C.用“再会、再见”来送别
D.交流或答复完毕，再主动多问一句：“还有什么我可以帮助您的吗?”
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第11题
巡逻岗三多、四勤，“三多”包含哪些（）
A.多看
B.多闻
C.多听
D.多问
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