题目:乘客事务按投诉性质可分为（）
题型:[多选题]
A.有责乘客投诉
B.无责乘客投诉
C.有效乘客投诉
D.无效乘客投诉
参考答案:AB
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更多“乘客事务按投诉性质可分为（）”相关的问题第1题
乘客投诉按投诉性质可分为（)。A.有效投诉
B.无效投诉
C.有责投诉
D.无责投诉
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乘客事务按事务性质可分为（)。A.投诉
B.建议
C.求助
D.咨询
E.表扬
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按乘客投诉的性质分类有。（）A.有责投诉
B.无责投诉
C.一般投诉
D.较大投诉
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乘客投诉按投诉的性质可以分为有责投诉和无责投诉（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第5题
按责任承担方式,可分为（）A.来信投诉、电话投诉、口头投诉、媒体上投诉
B.有责投诉和无责投诉
C.分公司接受的投诉和外单位转发的投诉
D.严重有责乘客投诉、一般有责乘客投诉
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有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。（）A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
E.五类
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乘客事务按性质分为表扬、建议、咨询、投诉。（)查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第8题
乘客事务按事务性质分为（）A.投诉
B.建议
C.咨询
D.表扬
E.反映
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乘客事务按事务性质分类不包含（）A.投诉
B.建议
C.咨询
D.抱怨
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乘客投诉事务的分类按事件性质分为有效乘客投诉和无效投诉（）查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取第11题
在公共场所议论乘客事务，引发当事乘客不满属于三类有责投诉（)查看答案请关注【快跑搜题】微信公众号，发送题目即可获取
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